Vaga de Assistente de Suporte
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Publicada em 06/07
A combinar
Sobre a vaga
Para atuar em empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento!
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
· Prestar suporte técnico aos usuários, identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente;
· Colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e soluções para problemas;
· Realizar o treinamento dos usuários, capacitando-os para a utilização adequada dos recursos tecnológicos;
· Realizar interface direta constante com clientes de diversos setores e tamanhos;
· Investigação e resolução ágil de problemas;
· Aprender rapidamente com todas as áreas;
· Trabalhar em projetos de automação e melhoria interna.
REQUISITOS:
" Ensino médio completo ou cursando nível técnico;
" Vivência com atendimento ao público;
" Serão diferenciais: experiência com atendimento B2B, qualificação em tecnologia.