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O que o Assistente de Service Desk faz?
Auxilia os analistas e técnicos em resolução de problemas complexos em relação ao funcionamento da operação como:
paradas repentinas em servidores, problemas em gerenciadores de e-mail, falhas de segurança, gerenciamento de permissões etc.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Assistente de Service Desk - O que faz, salário e carreira.