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Vaga de Assistente de SAC

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 04/11

Sobre a vaga

-Interação com as reclamações dos clientes (Acionamento dos clientes via WhatsApp); -Verificação do problema e situação. Rastreio logístico do pacote; -Contato direto entre a base (líder) e Cliente final; -Finalização das reclamações da maneira correta e no prazo máximo da reclamação; -Planilhas de controle de pacotes problemáticos e reclamações com finalização inadequada; -Perfil organizado e responsável; -Habilidades com informática; -Excel intermediário; -Habilidades comunicativas e interpessoais; -Experiência prévia em SAC; -Ensino superior cursando e ou completo;