Vaga de Assistente de SAC

Efetuar o acompanhamento das entregas das mercadorias, inclusive agendamentos; Preencher e encaminhar aos clientes planilhas de acompanhamento de entregas; Encaminhar a direção indicador de cumprimento de agendamento; Interagir com motoristas, destinatário e clientes para auxiliar na solução de eventuais dificuldades nas entregas e coletas; Solicitar aprovação aos clientes de cobrança de taxas adicionais e descargas realizadas e acompanhar a emissão dos documentos; Acompanhar a conferência dos comprovantes das entregas realizadas; Verificar semanalmente o motivo da falta de faturamento dos fretes realizados; Acompanhar a realização de coletas de Logistica Reversa e solicitar agendamento para entrega das mercadorias o embarcador; Efetuar baixas em sistema próprio e de cliente. Ensino Médio Completo ou cursando Superior Fluência verbal Conhecimento em informática Haver trabalhado em transportadora ou operador logístico em atividade de SAC ou relacionada Desejável conhecimento no sistema Hoodie