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Vaga de Assistente de Retenção - Produtos e Serviços de Internet

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 11/12

Sobre a vaga

Responsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo de reversão de solicitações de cancelamento de assinatura / produtos e fidelização de clientes.. Salário: R$ 1.412,00 + Benefícios + Plano de Carreira Horários: Diversos horários de entrada Escala: 6x1 (Folga aos domingos) | Jornada: 06h20 Local de trabalho: Presencialmente no Campus Lapa - SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ensino médio completo Desejável experiência com atendimento em Retenção Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Lapa - SP Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22:40h); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos. Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem- estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem- estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. Esta vaga também é destinada para PCDs.