Vaga de Assistente de Retenção I

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países. Missão do cargo Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos. Quais são as principais responsabilidades? 1. Contato ativo com clientes 2. Controle de backlog e pedidos de cancelamentos 3. Negociar permanência do cliente com ferramentas de retenção 4. Ofertas promocionais para manter cliente ativo O que você precisa ter? 1. Ensino médio completo 2. Possuir conhecimento em negociação e fidelização de clientes 3.Experiência com ativo de vendas ou retenção 4. Perfil ágil e proativo Salário: R$ 1.530,37 fixo comissão Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação Seguro de Vida Plano de Assistência Médica* Plano Odontológico* Wellhub (Gympass)* CONEXA  plataforma de telemedicina Empréstimo Consignado  conforme política vigente Alarme Monitorado Verisure  conforme política vigente Auxílio creche até 10 meses de idade  conforme política vigente Bebê Verisure  um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure Check-Up Anual Pluxee Programa de Assistência ao Empregado (EAP) Mindself: Aplicativo com sessões de meditação Zero Stress: Serviços de reparos para emergências Licença Paternidade de 15 dias VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio Medicamento *Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida. Horário de trabalho Escala 6x1 - segunda à sexta: 14h às 20h20 e sábado das 08h às 14h20 (folga aos domingos). Local de Trabalho Alameda Santos, 647, esquina com a Av. Brigadeiro Luís Antônio. Informações adicionais: 40 hours per week Benefícios: