Vaga de Assistente de Reservas
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 06/11
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
1) Atender aos clientes com educação e presteza (Reservas / Eventos/ Grupos)
2) Elaborar orçamentos de reservas e eventos quando solicitados
3) Acompanhar os grupos desde a confirmação do bloqueio: encaminhar Resumos Financeiros, checar acompanhar todos os pagamentos, Rooming List receber e inserir, Wellcome Drinks, etc.;
4) Acompanhar o evento do início da montagem ao final: Receber os clientes, os
fornecedores, monitorar a equipe, checar o cumprimento dos horários, n° de pessoas, etc.;
5) Elaborar Ordens de Serviço e reunir se com a equipe antes de cada evento;
6) Acompanhar a agenda de eventos e grupos. Encaminhar relatórios de previsões
de chegadas de grupos e eventos a serem realizados/confirmados;
7) Responder aos WhatsApp, e-mails, licitações da área;
8) Monitorar , vistoriar todos os salões e materiais da área - desde a armazenagem
quanto a necessidade de manutenção ( emitir relatórios do material, necessidade de troca de lâmpadas, pinturas, manutenção de ares , etc) Cursando superior em Hotelaria, Turismo ou afins;
Experiência em hotelaria como atendente de reservas, reservas de grupos e eventos, conhecimento em sistemas de reservas.