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Vaga de Assistente de Relacionamento (Retenção)

1 vaga: | Publicada em 29/06

Sobre a vaga

Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia ! Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo. Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para você! á Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher! Informações adicionais: Garantir um atendimento rápido e eficaz nos canais de atendimento, respondendo de forma ágil e precisa às solicitações de alunos(as). Atendimento receptivo e ativo, com foco na fidelização e retenção. Identificar problemas que afetem a experiência do cliente. Desejável: ÿ Experiência com empresas educacionais será um diferencial. Superior (cursando ou completo) em Administração, comunicação ou áreas correlatas. Experiência com canais digitais e outros meios digitais (WhatsApp e Chatbot). Experiência com retenção do cliente. Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidades em lidar com diversas demandas e fornecer suporte de qualidade. Habilidades de comunicação (verbal/escrita). Habilidade de trabalhar em equipe, colaborando de forma harmoniosa, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o sucesso coletivo. Desejável: ÿ Experiência com empresas educacionais será um diferencial.