Vaga de Assistente de Relacionamento (fã clube)

Perfíl da empresa: Escritório de música. Estamos em busca de um profissional dedicado e responsável para atuar como Assistente de Relacionamento, cuidando do fã clube de um artista e gerenciando o app de comunicação com os fãs. A pessoa será a principal responsável por atender e responder as solicitações dos fãs, garantindo uma comunicação eficiente e empática. Além disso, será necessário negar ou redirecionar pedidos quando necessário, sempre com discrição e sensibilidade. Local: Próximo ao shopping Iguatemi Horário:Segunda a sexta, das 9:30 as 18:30. Salário: 4.500,00 Atividades: Gerenciar interações com fãs, garantindo respostas rápidas, claras e de acordo com a imagem do artista; Acompanhar as solicitações feitas pelos fãs através do app, organizando e respondendo conforme o necessário; Saber quando e como negar solicitações de forma educada e profissional; Manter uma comunicação constante e eficaz, seja em português ou inglês, conforme a necessidade (como, por exemplo, com fãs internacionais); Colaborar com a equipe interna para criar e implementar melhorias na interação com os fãs. Benefícios Vale refeição (R$550,00 p/mês - cartão sodexo) Vale transporte. Requisitos Disponibilidade para trabalhos aos finais de semana e viagens se necessário; Experiência prévia com atendimento ao público ou em atividades semelhantes, (gestão de fã clubes ou comunidades online será um diferencial). Ser uma pessoa madura, responsável, com excelente comunicação e habilidade para lidar com situações diversas; Estar cursando faculdade ou ter formação técnica em áreas como Comunicação, Marketing, Administração, ou áreas correlatas; Estar estudando ou já possuir habilidade de comunicação em inglês (intermediário/avançado) para atender fãs internacionais, quando necessário; Proatividade, empatia e capacidade de trabalhar de forma independente.