Vaga de Assistente de Relacionamento ao Cliente

Realizar o Boas Vindas do cliente a nossa empresa; Coletar, analisar e interpretar o perfil dos clientes por meio de diferentes tipos de sondagens; Confirmar se o cliente possui todos os requisitos para uso do nosso serviço; Abrir a solicitação de envio de aparelhos para o setor de Logística; Acompanhar a entrega do aparelho para o cliente; Identificar padrões, tendências e problemas recorrentes no serviço e propor soluções; Desenvolver, manter relatórios e dashboards de desempenho do relacionamento com o cliente; Fornecer ideias acionáveis para a alta administração e outros interessados. Pacote Office; Experiência na área; Ensino Médio Completo. Comportamental: Relacionamento interpessoal, Resolução de problemas, pró-atividade e Colaborativo, gestão de conflito, análise de dados e comunicação eficaz