Vaga de Assistente de Relacionamento ao Cliente - lead
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 24/09
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
HORÁRIO: Segunda a Sexta feira 08h00 as 16h00 sábado 08h00 as 13h00.
Responsabilidades e Atribuições
" Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
" Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar
trazendo novos clientes a clínica;
" Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do
nível de satisfação;
" Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e mail) e
conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas,
fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou
reclamações;
" Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
Requisitos
" Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
" Possuir ensino médio completo;
" Boa comunicação verbal e escrita;
" Conhecimento Intermediário com pacote office
Perfil Comportamental
" Foco em resultados;
" Comprometimento;
" Responsabilidade
" Ótimo relacionamento interpessoal