Vaga de Assistente de Recuperação de Crédito

Descrição da vaga Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade! Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas. Venha ser Assistente de Recuperação de Crédito e faça parte da MELHOR empresa para se trabalhar em Santa Catarina por 7 anos consecutivos, segundo o Prêmio Great Place To Work  GPTW. Você não vai querer perder essa oportunidade, né? A Viacredi quer ser agente de mudança para um mundo com mais diversidade e inclusão, por isso nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas! 2™2 CASO VOCÊ SEJA SELECIONADO(A), O CONTATO QUE FAREMOS SERÁ ATRAVÉS DA PLATAFORMA GUPY, POR MENSAGEM E EMAIL! Responsabilidades e atribuições Responsabilidades e atribuições - Negociar com nossos cooperados as operações em atraso, enviar boletos, efetivar acordos ou refinanciamentos; - Utilizar a ferramenta de WhatsApp e outros canais digitais de contato para busca de negociação com os cooperados devedores; - Registrar todos os acordos e promessas de pagamentos realizados, no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito conforme as ligações e envio de mensagens digitais (como o WhatsApp), mantendo sempre atualizado o histórico de negociações realizadas com o cooperado devedor, e sempre manter atualizado o histórico de contato com o cooperado devedor; - Realizar negociações de acordo com as normas estipuladas pelas Cooperativa, buscando a transparência e viabilidade; - Atuar na busca de regularização ou nova negociação para acordos e refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso (com possibilidade de quebra de acordo ou já quebrados); Requisitos e qualificações Requisitos e qualificações É essencial: - Ensino médio completo. - Comunicação - Foco em Resultado - Organização  Inteligência Emocional É desejável: - Conhecimento em Informática Básica. - Ter atuado com recuperação de crédito. - Ensino Superior completo ou cursando. Atuação: Presencial - Sede Ponta Aguda. Segunda a Sexta: - 14h20 as 20h40 Sábados (dois por mês): - 08h30 às 12h30 Informações adicionais Benefícios: Vale Alimentação/Refeição de R$ 1.700,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias. Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito! ‰ PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos! É Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental! Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos  Vale Transporte  Para o seu deslocamento com segurança. Œ Seguro de Vida  É bom prevenir, né?  Previdência Privada - Para um futuro com segurança! Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação - Ajudamos você na jornada acadêmica! Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas. € Auxílio Infantil de R$ 555,64 para dependentes até 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas - Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho! Atendimento Psicológico  Queremos que cada colaborador busque sempre o seu melhor. Total Pass: Academias Conveniadas - Focado em priorizar a saúde física e a qualidade de vida, através de descontos em academias conveniadas, para você e seus dependentes. Etapas do processo UNIR PESSOAS PARA TRANSFORMAR VIDAS ™ Esse é o nosso propósito, e estamos felizes em compartilhá-lo com você. Há mais de 70 anos, a Viacredi vem construindo uma trajetória de impacto positivo, transformando a vida de mais de 965 mil cooperados. Ao longo desse tempo, temos sido parte essencial na realização de sonhos, impulsionando o desenvolvimento das comunidades onde atuamos. Com um time dedicado e comprometido, formado por mais de 2,1 mil colaboradores, acreditamos no poder do trabalho colaborativo, pautado em ética, transparência e respeito. Diariamente, unimos esforços para oferecer um atendimento personalizado, que valoriza e reconhece a singularidade de cada Cooperado. Nossa cultura é pautada no relacionamento de gente para gente, onde a humanização é a essência de tudo o que fazemos. Atuamos com corpo, mente e alma, garantindo que cada interação reflita nosso compromisso genuíno com o bem-estar e o desenvolvimento dos nossos Colaboradores. Guiados por esse propósito, nossa equipe é o que faz da Viacredi uma das melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina e no Brasil, uma conquista reconhecida pelo Great Place to Work. Esta distinção reflete nosso compromisso contínuo em criar um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e inspirador, onde cada colaborador tem a oportunidade de crescer e contribuir para a transformação de vidas.