Vaga de Assistente de Qualidade

Prestar assistência ao processo da Qualidade no atendimento, buscando informações e feedback que possibilitem avaliação e desenvolvimento dos analistas de atendimento. Auxiliar na programação e execução de treinamento dos funcionários nas atividades ligadas a qualidade do atendimento, visando a multiplicação dos conhecimentos facilitando a implementação dos programas de qualidade. Desenvolver material de apoio, tais como apostilas, cartilhas, cartazes, visando otimizar os treinamentos e a divulgação do programa. Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados com a qualidade. Realizar o processo de qualidade no pós-vendas junto aos nossos clientes. Ensino médio completo, Experiência na área de Qualidade do Atendimento, Atendimento ao Cliente e Pós Vendas, Elaboração de materiais de Treinamento, Conhecimento do pacote Office.