Vaga de Assistente de Monitoramento

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Dar suporte para os motoristas com rotas em execução; Contato com cliente B2B para resolução de coletas mal sucedidas; Contato com hub parceiro para resolução de ocorrência de embarque/descarga; Ajustes manuais por problemas do sistema/app garantindo a execução das rotas; Ação preventiva para evitar problemas de coleta; Monitoramento em tempo real da atualização dos motoristas em rota; Acompanhamento de casos críticos (clientes insatisfeitos); REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Relacionamento com o cliente; Gestão de conflitos; Conhecimento em Excel. Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento Nível hierárquico: Assistente