PRESTADOR DE SERVIÇOS (PJ)
MISSÃO
Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme
processo.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
"…
Vagas de emprego de Assistente de Informática em Itambe, PR
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- Seg a Sex das 08:00 / 12:00 as 14:00 / 18:00 Sábados 08:00 as 12:00 Auxiliar no atendimento a clientes internos e externos, realizar configuração de terminais, impressoras…
- Seg a sex: 14:15 às 19h/ 20h às 23h e Sábado:12h às 16h Auxiliar no atendimento a clientes internos e externos, realizar configuração de terminais, impressoras, telefones IPs…
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O que o Assistente de Informática faz?
Atende chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede. Treina os usuários nos aplicativos disponíveis. Efetua a manutenção e conservação dos equipamentos. Cadastra acessos e utilização da rede, mediante formulário de inclusão de usuário de TI. Instala softwares de upgrade e faz adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.
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