Vaga de Assistente de Eventos III

Quem nós somos? Somos uma agência global de engajamento e marketing, que desde 1987, ajuda marcas, associações e organizações sem fins lucrativos a resolver seus principais desafios pessoais por meio de nossa experiência principal: eventos ao vivo e virtuais, comunicações estratégicas e digitais e consultoria e soluções comunitárias. Somos uma agência independente, com sede em Genebra, na Suíça, e presença global de 60 escritórios em 31 países. Muito mais que a MCI, nós somos MCIers! Somos uma companhia feita por pessoas, para as pessoas. Uma agência global de marketing e engajamento, e assim como buscamos engajar nossos clientes externos, estamos sempre em constante evolução na forma de cuidar do nosso 1° cliente mais importante: nossos talentos, nossos MCIers. Prosperamos através da diversidade: incentivando a autonomia de nossos talentos com respeito, uma liderança transparente, equipes dinâmicas e diversas. Buscamos cada dia mais talentos de grupos diversos para enriquecer nossos times. Incentivamos momentos de descoberta inspiradores: acolhendo, reconhecendo e promovendo o aprendizado constante. Vivemos pelo crescimento: visando sempre novas oportunidades, o engajamento e o equilíbrio na qualidade de vida e bem-estar de nossos talentos. Promovemos a inovação e o empreendedorismo: cuidamos para que cada talento seja visto, impulsionando seu crescimento profissional e pessoal. Somos pessoas motivadas, unidas pelos valores e propósitos da MCI, e mais ainda pela paixão e vontade de fazer acontecer e realizar. Afinal, quando as pessoas se unem, a mágica acontece. Estamos em busca de um profissional pleno ou sênior. O candidato ideal deverá ter experiência em atendimento ao cliente, durante todas as etapas de credenciamento de um evento: pré, durante e pós. Será necessário atuar inloco 1 semana para a realização do evento. Responsabilidades Atendimento: Auxiliar o time realizando ligações, recebendo chamadas e respondendo consultas dos clientes. Resolver problemas e fornecer assistência em questões relacionadas ao sistema de inscrição. Garantir um atendimento cordial e eficiente para manter a satisfação do cliente. Requisitos Obrigatórios Ingles e Espanhol fluentes. Excel intermediário (saber filtrar, comparar dados, gerar relatórios, somar, etc). Experiência em gestão de credenciamento em eventos. PowerPoint intermediário (resumir tópicos, usar elementos do smartArt, etc). Habilidades Necessárias: Criar relatórios em Excel. Elaborar apresentações em PowerPoint. Auxiliar o coordenador de eventos diariamente nas demandas de credenciamento e acesso do evento. Habilidades de comunicação clara e eficaz. Capacidade de trabalhar sob pressão. Foco em resultados, mantendo sempre uma postura proativa e orientada ao cliente. Diferenciais Excel avançado (função PROCV, criação de tabelas dinâmicas, aplicação de formatação condicional, listas suspensas, dashboards e outras funções). Ter trabalhado em eventos de grande porte. Informações Complementares Regime: PJ  Híbrido (1x no escritório que fica no Brooklyn e 4x home) Contratação: 01/01 até 31/05. E aí, que tal se tornar um MCIer? Candidate-se!  Quer conhecer mais sobre a nossa cultura e o que fazemos? Confira nosso site e nossas redes sociais. (Site: wearemci.com/pt | Instagram: eventos ao vivo e virtuais, comunicações estratégicas e digitais e consultoria e soluções comunitárias. Somos uma agência independente, com sede em Genebra, na Suíça, e presença global de 60 escritórios em 31 países. Muito mais que a MCI, nós somos MCIers! Somos uma companhia feita por pessoas, para as pessoas.