Vaga de Assistente de E-commerce

- Recebimento de produtos, entrada de nota fiscal e cadastro no sistema Erp e E-Commerce garantido a integração do produto corretamente. - Analise da descrição dos produtos no E-commerce e no ERP; - Realizar a gestão das devoluções e aprovação de produtos a serem devolvidos; - Atualizar estoque no Erp para que seja refletido no e-commerce as quantidades corretas disponíveis, ter conhecimentos em em reservas de estoque; - Oferecer suporte e auxiliar os Representantes e Vendedores sempre que solicitado; - Gerenciar o processo de trocas e devoluções, assegurando uma experiência sem complicações para o cliente. - Conhecimento em processos logísticos, tratativas com transportadoras e gestão de trocas e devoluções. - Familiaridade com sistemas de gestão e plataformas de e-commerce Bling e/ou Tiny - Capacidade de redigir textos claros, concisos e gramaticalmente corretos, tanto em comunicações internas quanto em interações com clientes. - Contato com fornecedores para buscar conhecimento técnico dos produtos assim como fotos e vídeos para melhor desenvolvimento dos anúncios; desenvolvimento de campanhas para loja virtual (identidade da campanha, canais de divulgação). - Auxiliar nas atividades administrativas do E-commerce. - Comunicação escrita, raciocínio lógico, ter comprometimento, gostar de trabalhar com tarefas rotineiras; - Conhecimento em informática, pacote Office; Conhecimento em plataformas e-commerce será diferencial Graduação. - Capacidade em resoluções de problemas. Vaga 100% presencial Necessário conhecimento em formulas e formatação no Excel Necessário experiência anterior com E-commerce o sistemas ERP Necessário conhecimentos em cadastros de produtos ( SKU, Pai, Filho, NCM, Categorias e etc )