Vaga de Assistente de E-commerce

Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone, garantindo uma experiência positiva e eficaz. Acompanhar e responder às dúvidas dos clientes sobre produtos e pedidos. Cadastro de produtos na plataforma entre textos e imagens, adequando a melhor forma de gerar um texto atraente aos clientes. Colaborar com a equipe de marketing para promover campanhas e lançamentos de novos produtos. Familiaridade com operações de e-commerce e suas práticas. Auxiliar na análise de vendas e métricas de desempenho dos produtos. Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade e organização. Atenção aos detalhes e habilidades em resolver problemas. Possuir experiência em Marketplaces como: Mercado Livre, Shopee e ou similar. Possuir experiência em cadastro de Produtos, imagens entre outros Já ter um conhecimento aprofundado de E-commerce e as operações que envolvem. Conhecimento básico de informática, com ênfase em Excel (fórmulas, gráficos e tabelas).