Vaga de Assistente de E-commerce (Atendimento)

Vaga Publicada 25/06/2024 Empresa: Grupo Oscar Tipo de contrato: Efetiva Quantidade de Vaga: 1 vaga(s) Local de Trabalho: São José dos Campos - SP Atividades: Prestar suporte ao cliente B2b e B2c por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail , chat, respondendo a perguntas, solucionando problemas dos clientes de maneira eficaz. Lidar com reclamações de clientes, buscando soluções que atendam a necessidade do cliente B2c e B2b de acordo com politica da empresa. Manter os registros precisos das interações com os clientes no sistema de CRM, garantindo acompanhamento adequado e de acordo com SLA . Requisitos Requerimentos: Curso superior em andamento ou concluído Excel Intermediário Atendimento ao Público Educação: Superior - Cursando Língua Exigida: Português (Fluente) Horário de trabalho Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem Dias de trabalho: Segunda a Sexta. Com Experiência Salário: R$ 2.339,54 Benefícios: Vale Transporte, Assistência Medica, Assistência Odontológica Curso superior em andamento ou concluído