Vaga de Assistente de Devolução
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 15/07
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
A Dibs, rede de varejo de calçados, confecções e acessórios, está buscando um Assistente de Devolução de Produtos altamente organizado e detalhista para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por gerenciar todo o processo de devolução de produtos a fornecedores, incluindo triagem de defeitos, emissão de notas fiscais e cobrança de pagamento. O Assistente de Devolução de Produtos desempenhará um papel crucial na garantia da qualidade dos produtos e na otimização dos processos de devolução.
Responsabilidades:
- Receber, registrar e avaliar solicitações de devolução de produtos de fornecedores.
- Realizar a triagem física dos produtos devolvidos para identificar defeitos e não conformidades com nossas políticas internas.
- Entrar em contato com os fornecedores para garantir que irão aceitar as devoluções.
- Emitir notas fiscais de devolução de forma correta.
- Acompanhar o status das devoluções e garantir que os prazos sejam cumpridos.
- Fazer a cobrança de pagamentos por telefone quando necessário.
- Manter registros precisos e atualizados de todas as transações de devolução.
- Colaborar com a equipe de compras para tomar medidas corretivas em relação a fornecedores de baixa qualidade.
- Identificar tendências de devolução e fazer recomendações para melhorias no processo. - Diploma do ensino médio ou equivalente.
- Experiência prévia em gestão de devolução de produtos ou funções relacionadas.
- Conhecimento em emissão de Nota Fiscal.
- Habilidades organizacionais sólidas e atenção aos detalhes.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de manter registros organizados e precisos.
- Proatividade e capacidade de solucionar problemas.
- Familiaridade com sistemas de gestão e facilidade em lidar com computador e planilhas excel.
Se você possui essas habilidades e está motivado para fazer parte de uma equipe dinâmica e desafiadora, então esta pode ser a oportunidade perfeita para você.