Vaga de Assistente de Customer Service
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 10/07
A combinar
Sobre a vaga
- Realizar atendimento telefônico com clientes fornecendo informações sobre atendimento ao seu pedido (solicitação de coleta, rastreamento de notas fiscais, embarcadas, agendamento da entrega);
- Realizar e dar andamento ao tratamento de ocorrências (não conformidades) até a sua conclusão;
- Alimentar e manter atualizado o sistema SSW com dos dados de cliente e dados os da coleta, baixa da entrega, entre outros;
- Realizar interface com motoristas;
- Disponibilizar em tempo hábil as documentações necessárias para faturamento;
Desejável vivência em operações de transportadoras e/ou operadores logísticos;