Vaga de Assistente de Corretora de Seguros

Estamos em busca de um(a) Assistente Backoffice para nossa corretora de seguros. O profissional ideal deve ter experiência no setor de seguros, especialmente em vendas e atendimento ao cliente, com forte habilidade em organização e suporte operacional. O(a) Assistente Backoffice será responsável por dar apoio às atividades administrativas da corretora, gerenciando processos internos, as vendas e fornecendo suporte aos clientes , garantindo a excelência no atendimento e na execução de processos relacionados aos produtos de seguros. Responsabilidades: Auxiliar na administração dos processos de vendas de seguros, desde a cotação até a finalização da apólice. Prestar suporte comercial, organizando e acompanhando o andamento dos pedidos de seguros. Realizar atendimento ao cliente, solucionando dúvidas sobre produtos e serviços de seguros, acompanhando o pós-venda e garantindo a satisfação. Organizar e atualizar documentos, planilhas e relatórios relacionados aos seguros. Manter contato com seguradoras para resolver questões operacionais e de processo. Ajudar na emissão e renovação de apólices de seguros. Realizar controle de pagamentos e comissões. Garantir que as informações de clientes e apólices estejam atualizadas no sistema da corretora. Contribuir com a organização de processos internos, sempre buscando melhorar a eficiência e reduzir erros operacionais. Requisitos: Experiência comprovada em corretora de seguros ou área relacionada. Conhecimento básico em produtos de seguros (saúde, vida, automóvel, empresarial, etc.). Experiência com atendimento ao cliente e vendas, com foco em solucionar problemas e agregar valor. Habilidade em lidar com sistemas de gestão e ferramentas de escritório (Excel, sistemas de cotação e CRM). Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com múltiplos processos simultaneamente. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Ensino Médio completo (desejável superior em áreas relacionadas a administração, seguros ou afins).