Realizar Análise de indicadores:
Acompanhamento de KPI's;
Acompanhamento de painéis de discagem;
Extração de relatórios;
Compartilhamento de comparativos para tomada de…
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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em São Roque, SP
24 resultados
- Atribuições do cargo: Sustentação de Ambientes de Rede: Gerenciar e monitorar redes em operação, solucionando incidentes e aplicando políticas de segurança. Implementação de…
ATOS IT
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 9.001,00 a R$ 10.000,001 vaga:" Gerenciar projetos de TI em nível técnico, elaborando: Plano de projeto; Horário; Documentação de Questões/Oportunidades; Realização de reuniões e acompanhamentos; Elaboração…- captação pedido EDI, digitação de pedidos e consolidação da carteira de pedidoságil em digitalização, atendimento telefonico
- ANALISTA DE REDES - EMPRESA NO ANHANGABAU/JUNDIAÍ Requisitos: Graduação em Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação ou áreas correlacionadas…
- Analista de Rede Local: Alphaville, Barueri – SP Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h (eventualmente fora deste horário, em situações programadas ou emergenciais) Salário: R$…
- Empresa localizada em Cajamar, Jordanésia. A empresa está com uma nova posição, na qual o colaborador será treinado e desenvolvido internamente para atuar no sistema TMS. O cargo…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoA combinar1 vaga:Atuará em projetos de consultoria relacionados à Penetration Testing (Infraestrutura interno/externo, Web, Mobile, API, Phishing etc.), BAE (Breach and Attack Emulation), BAS…- O profissional irá prestar assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas. Será responsável pelo suporte ao usuário, organização dos postos de…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Expertise em equipamentos de telecom (Fortinet, AP, MX, modem, Firewall) Cabo console Microinformática Configuração de software Rede de dados Infra estrutura Passagem de…- Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware; Registro de…
- Irá inserir informações dos documentos da empresa cliente em um banco de dados específico, através de digitação.Ser atento a detalhes. Possuir digitação rápida. Análise…
- - Imprescindível: Inglês de avançado a fluente (Conversação e escrita); - Conhecimento CISCO; - Sustenta a operação de tecnologia existente; - Execução de rotina da área de…
- Estimado candidato, Nós do Grupo Helpful estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico para juntar-se à nossa equipe em expansão. A sua missão será fornecer um excelente…
- O profissional irá prestar assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas. Será responsável pelo suporte ao usuário, organização dos postos de…
Vagas de Assistente de Control Desk em cidades próximas
Vagas relacionadas a Assistente de Control Desk
O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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