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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em São Paulo, SP

92 resultados

  • CRUZ AZUL DE SÃO PAULO

    De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
    1 vaga:
    - Conhecimentos Básicos em Firewall Fortinet , Linux e VM Ware; - Ambiente Microsoft ( Active Directory; DNS; GPO; File Severs; - Monitoramento Zabbix e Grafana; - Ter visão de…
  • ENTRUST IT

    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
    1 vaga:
    Suporte em Redes, especialmente com Firewalls Forinet e Switches Cisco.Hard Skills: Redes Firewalls Fortinet Switches Cisco Desejável: Conhecimento em Linux, Windows, VMWare e…
  • Empresa Confidencial

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Prestar suporte técnico aos usuários, via telefone, chat ou presencial. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar…
  • RPCONSIG

    Até R$ 2.000,00
    10 vagas:
    - Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos e documentações; - Suporte nas rotinas administrativas, como controle de planilhas, relatórios e registros internos; …
  • TATOS CREDITO

    Até R$ 2.000,00
    2 vagas:
    Deverá estar cursando: Administração. Ciências contábeis. Economia e áreas afins. Acompanhar cadastro de clientes. Inclusão de informações em sistema. Abordagem e Negociações de…
  • Empresa Confidencial

    A combinar
    1 vaga:
    Responsável por realizar atendimento de 1° e 2° nível, incluindo suporte a usuários VIP por diversos canais (telefone, e-mail, chat e presencial). Resolução de problemas…
  • TQ SOLUTIONS

    A combinar
    2 vagas: ,
    Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware; Registro de…
  • EXPERT CONSULTORIA

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Atividades: Acompanhar as atualizações de encomendas para garantir cumprimento de prazos; Monitorar e gerenciar tratativas e extravios; Dar suporte aos Clientes Internos;…
  • ABT ATIVIDADES

    A combinar
    1 vaga:
    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Redes. Responsabilidades Interagir de maneira eficaz com os clientes, oferecendo suporte e soluções personalizadas conforme suas…
  • LOCA 9 MOTOS

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Oferecer suporte técnico por meio de telefone, e-mail, chat ou presencialmente. Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, incluindo instalação, configuração e…
  • Empresa Confidencial

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Realizar atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico presencial e remoto Identificar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas Documentar procedimentos e…
  • Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure…
  • PROATIVE

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura de TI Generalista que navegue com facilidade por diversas disciplinas, incluindo cloud, virtualização, Windows, Windows Server…
  • Nosso cliente é uma empresa especialista em projetos, implantação e gerenciamento de infraestrutura de TI.

    A combinar
    1 vaga:
    Conhecimentos avançados : " CCNA, CCNP, Cisco " Redes LAN e WAN Atividades a desempenhar: Será responsável pelo desenho e implementação de redes media e grande complexidade…
  • WEST BOI

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Manutenção e Configuração de Computadores (Hardware, formatação, instalação de softwares) Manutenção e Configuração de Redes ( Switch, firewall, roteadores/AP, cabeamento…

O que o Assistente de Control Desk faz?

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.