- Logística: Gerenciar e coordenar as atividades logísticas para garantir o fluxo eficiente das operações.
- Consulta de Cliente: Realizar consultas e atendimentos aos clientes…
Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Santos, SP
5 resultados
- Possuir conhecimentos de rotinas administrativas, boa digitação, boa redação, conhecimento das ferramentas de buscas na internet Google, redes sociais, outlook.Residir em…
- "Trabalhar prioritariamente com o suporte internacional; Ter conhecimento sobre sistemas RGIS e processos; Prestar suporte, atender e esclarecer dúvidas sobre o sistema e…
- Projetar e implementar soluções de segurança técnica, como firewalls, IDS/IPS, criptografia, etc. Realizar testes de segurança, como pentest e análise de vulnerabilidades…
- " Monitorar e gerenciar a segurança dos sistemas e dados em conformidade com os padrões PCI. " Realizar auditorias internas regulares para assegurar que as práticas de segurança…
Vagas de Assistente de Control Desk em cidades próximas
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O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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