Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho

Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Rio Grande da Serra, SP

75 resultados

    Como não encontramos vagas onde você buscou, vamos te mostrar sugestões em cidades próximas.
  • Empresa Confidencial

    A combinar
    1 vaga:
    "Trabalhar prioritariamente com o suporte internacional; Ter conhecimento sobre sistemas RGIS e processos; Prestar suporte, atender e esclarecer dúvidas sobre o sistema e…
  • Empresa Confidencial

    A combinar
    1 vaga:
    Responsável por realizar atendimento de 1° e 2° nível, incluindo suporte a usuários VIP por diversos canais (telefone, e-mail, chat e presencial). Resolução de problemas…
  • EXPERT CONSULTORIA

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Atividades: Acompanhar as atualizações de encomendas para garantir cumprimento de prazos; Monitorar e gerenciar tratativas e extravios; Dar suporte aos Clientes Internos;…
  • ABT ATIVIDADES

    A combinar
    1 vaga:
    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Redes. Responsabilidades Interagir de maneira eficaz com os clientes, oferecendo suporte e soluções personalizadas conforme suas…
  • TQ SOLUTIONS

    A combinar
    2 vagas: ,
    Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware; Registro de…
  • LOCA 9 MOTOS

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Oferecer suporte técnico por meio de telefone, e-mail, chat ou presencialmente. Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, incluindo instalação, configuração e…
  • Empresa Confidencial

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Realizar atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico presencial e remoto Identificar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas Documentar procedimentos e…
  • WEST BOI

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Manutenção e Configuração de Computadores (Hardware, formatação, instalação de softwares) Manutenção e Configuração de Redes ( Switch, firewall, roteadores/AP, cabeamento…
  • Empresa Confidencial

    A combinar
    1 vaga:
    Conserto, manutenção, trocas de peças de Notebook e Desktop.
  • Analista de Redes

    TQSolutions Apoio Empresarial Ltda.

    A combinar
    4 vagas: ,
    - Imprescindível: Inglês de avançado a fluente (Conversação e escrita); - Conhecimento CISCO; - Sustenta a operação de tecnologia existente; - Execução de rotina da área de…
  • Analista de Suporte Tecnico

    Trade-Up S. de A. Adm. e C. E. de Tel e C. Ltda

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Realização de atendimento a cliente via chat, resolução de problemas técnicos relacionados a software.Residir em Barueri ou região próxima. Skills: Excel…
  • SOCIUM GESTÃO DE PESSOAS

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Analista de Rede Junior II Descrição: Atividades: Responsável diariamente pelo Suporte da empresa, atuando nos incidentes e problemas que podem ter existido durante o período nos…
  • Professional Service

    A combinar
    1 vaga:
    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como: Assistente de BackOffice | Contratação: PJ Atuação: Presencial Local : Rua dos Ingleses, 600 – São Paulo Horário: 11:00 às…
  • EDR Serviços em Informática Ltda.

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    2 vagas:
    Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para…
  • Decision Desenvolvimento de Sistemas LTDA

    A combinar
    1 vaga:
    Analista ficará alocado dentro da casa do cliente respondendo diretamente para o cliente na região do metrô Paraíso. Necessário conhecimento na criação de políticas de segurança…

O que o Assistente de Control Desk faz?

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.