Expertise em equipamentos de telecom (Fortinet, AP, MX, modem, Firewall)
Cabo console
Microinformática
Configuração de software
Rede de dados
Infra estrutura
Passagem de…
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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Pirapora do Bom Jesus, SP
90 resultados
- Neste papel, você será o ponto de contato para atender e gerenciar chamados no nosso sistema Zoho Desk. Seu trabalho será garantir que cada solicitação seja analisada com cuidado…
- - Conhecimentos Básicos em Firewall Fortinet , Linux e VM Ware; - Ambiente Microsoft ( Active Directory; DNS; GPO; File Severs; - Monitoramento Zabbix e Grafana; - Ter visão de…
- Suporte em Redes, especialmente com Firewalls Forinet e Switches Cisco.Hard Skills: Redes Firewalls Fortinet Switches Cisco Desejável: Conhecimento em Linux, Windows, VMWare e…
- Realização de suporte junto a gerência, em relatórios, e-mails, malas diretas, realização de folders pontuais, prospecção de novos clientes abastecendo nosso sistema, conhecimento…
- Prestar suporte técnico aos usuários, via telefone, chat ou presencial. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar…
- - Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos e documentações; - Suporte nas rotinas administrativas, como controle de planilhas, relatórios e registros internos; …
- Deverá estar cursando: Administração. Ciências contábeis. Economia e áreas afins. Acompanhar cadastro de clientes. Inclusão de informações em sistema. Abordagem e Negociações de…
- Responsável por realizar atendimento de 1° e 2° nível, incluindo suporte a usuários VIP por diversos canais (telefone, e-mail, chat e presencial). Resolução de problemas…
- Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware; Registro de…
- Atividades: Acompanhar as atualizações de encomendas para garantir cumprimento de prazos; Monitorar e gerenciar tratativas e extravios; Dar suporte aos Clientes Internos;…
- Irá inserir informações dos documentos da empresa cliente em um banco de dados específico, através de digitação.Ser atento a detalhes. Possuir digitação rápida. Análise…
- Estamos em busca de uma pessoa Analista de Redes. Responsabilidades Interagir de maneira eficaz com os clientes, oferecendo suporte e soluções personalizadas conforme suas…
- Oferecer suporte técnico por meio de telefone, e-mail, chat ou presencialmente. Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, incluindo instalação, configuração e…
- Realizar atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico presencial e remoto Identificar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas Documentar procedimentos e…
Vagas de Assistente de Control Desk em cidades próximas
Vagas relacionadas a Assistente de Control Desk
O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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