Monitorar as ferramentas de segurança da informação.Emitir relatórios periódicos sobre o status da segurança.Elaborar, revisar e aplicar políticas de segurança.Coletar evidências…
Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Nova Trento, SC
4 resultados
- Auxiliar na implementação de cabeamento estruturado.Auxiliar na instalação e configuração de computadores e ativos de rede, incluindo Switches, Access Points, Câmeras IP e…
- Experiências: Conhecimento Pacote Office Boa Comunicação Pro atividade Capacidade de Comunicação Experiência com sistemas CRM Experiência com sistemas B2B Desejável ensino…
- JOB DESCRIPTIONComo profissional da área de Redes na ZEN S.A., você seráresponsável pelo funcionamento da estrutura lógica e física da tecnologia, equipamentos e dispositivos da…
Vagas de Assistente de Control Desk em cidades próximas
Vagas relacionadas a Assistente de Control Desk
O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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