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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Jundiapeba, SP

65 resultados

    Como não encontramos vagas onde você buscou, vamos te mostrar sugestões em cidades próximas.
  • Analista de Redes

    Empresa Confidencial

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    2 vagas:
    Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para…
  • Empresa Confidencial

    Vaga com recrutador muito ativo
    A combinar
    1 vaga:
    Atuar como suporte nível 1 e 2 presencialmente; Backup; Antívirus; Configuração de Windows e MAC; Suporte e manutenção de Hardware; Suporte aos sistemas dos clientes; Registro…
  • BHC SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA LTDA

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Responsabilidades e atribuições: * Gerenciamento dos chamados técnicos; * Controle e agendamento dos atendimentos técnicos; * Analise para abertura e fechamento do chamado…
  • HARDTEC

    Vaga com recrutador muito ativo
    A combinar
    1 vaga:
    Prestar suporte técnico aos clientes da empresa Identificar e resolver problemas técnicos de hardware e software Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de…
  • ASS GROUP

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Como Assistente de Backoffice, você será responsável por desempenhar uma variedade de tarefas administrativas para garantir o bom funcionamento da nossa empresa. Suas principais…
  • Empresa Confidencial

    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de incidentes e requisições. Este profissional deverá atender aos incidentes e requisições de todo…
  • QUALICONSIG

    A combinar
    1 vaga:
    Gerenciar e manter a infraestrutura de telefonia do callcenter; Monitorar e configurar o discador; Realizar a manutenção e solução de problemas em redes e sistemas…
  • Os Especialistas

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    • Documentação do projeto HLD, LLD, • Conhecer as soluções da empresa, com o propósito de desenvolver as melhores práticas de implementação; • Participação em treinamentos e…
  • OPENTECH GESTÃO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Abertura, manutenção e fechamento de chamados; Fornecer suporte técnico de nível 1 aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de hardware e software; Atendimento ao cliente…
  • RIO ACIMA

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    1. Atendimento ao cliente por WhatsApp, e-mail e telefônico 2. Digitação de pedidos 3. Arquivo de documentos 4. Conferência e alteração de pedidos 5. Rotinas de escritório e…
  • CHECKFLEX CONSULTORIA EMPRESARIAL

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Responsabilidades: Administrar todas as campanhas em massa, assegurando a eficiência e o alcance das estratégias de comunicação. Monitorar e gerenciar o discador, garantindo que…
  • Analista de Suporte Técnico

    Empresa Confidencial

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Vaga backup para atender clientes. Cobertura de faltas e férias. Atendimento à usuários em primeiro nível e campo (dentro da própria empresa cliente) - Atendimento presencial na…
  • Empresa Confidencial

    A combinar
    1 vaga:
    Trabalhar prioritariamente com o suporte internacional; Ter conhecimento sobre sistemas RGIS e processos; Prestar suporte, atender e esclarecer dúvidas sobre o sistema e…
  • Empresa Confidencial

    A combinar
    1 vaga:
    Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware; Registro de…

O que o Assistente de Control Desk faz?

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.