Realizar Análise de indicadores:
Acompanhamento de KPI's;
Acompanhamento de painéis de discagem;
Extração de relatórios;
Compartilhamento de comparativos para tomada de…
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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Jandira, SP
91 resultados
- Empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio…
- captação pedido EDI, digitação de pedidos e consolidação da carteira de pedidoságil em digitalização, atendimento telefonico
Confidencial.
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom; controle de inventários de…- Analista de Rede Local: Alphaville, Barueri – SP Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h (eventualmente fora deste horário, em situações programadas ou emergenciais) Salário: R$…
- Empresa localizada em Cajamar, Jordanésia. A empresa está com uma nova posição, na qual o colaborador será treinado e desenvolvido internamente para atuar no sistema TMS. O cargo…
ML SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER LTDA
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,002 vagas:Monitoria de discadores (ativo) e receptivo Correção de desvios em tempo real. Geração, importação e administração de mailing para discagens. Relatórios periódicos e estatísticos…- Fornecer suporte para as aplicações; Ser proativo na resolução de problemas e no aprendizado das aplicações; Garantir a satisfação contínua do cliente; Cumprir os SLAs de…
- O profissional irá prestar assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas. Será responsável pelo suporte ao usuário, organização dos postos de…
- Experiência em redes, especialmente com Firewalls Forinet e Switches Cisco. Desejável: Conhecimento em Linux, Windows, VMWare e Clouds (Azure, AWS, GCS, OCI, etc). Perfil de…
- Investigar e resolve problemas técnicos complexos do cliente e atua como consultor do cliente, colaborando dentro e entre as equipes e aproveitando ferramentas e práticas de…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoA combinar1 vaga:Atuará em projetos de consultoria relacionados à Penetration Testing (Infraestrutura interno/externo, Web, Mobile, API, Phishing etc.), BAE (Breach and Attack Emulation), BAS…Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Expertise em equipamentos de telecom (Fortinet, AP, MX, modem, Firewall) Cabo console Microinformática Configuração de software Rede de dados Infra estrutura Passagem de…Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 3.001,00 a R$ 4.000,001 vaga:Descrição da vaga: - Experiência em redes, especialmente com Firewalls Fortinet e Switches Cisco. Hard Skills: - Redes; - Firewalls Fortinet; - Switches Cisco; - Desejável:…- - Analise de documentação; - Devolutiva ao cliente com base ao que foi analisado; - Tratativas de reclamação; - Preenchimento e atualização de planilhas.- Domínio de…
Vagas de Assistente de Control Desk em cidades próximas
Vagas relacionadas a Assistente de Control Desk
O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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