requirements:
Experiências e qualificações:
Ensino médio completo, conhecimento em informatica, experiência em consulta no SPC SERASA, experiência com atendimento em vendas…
Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Guararema, SP
3 resultados
- requirements: Experiências e qualificações: Ensino médio completo, conhecimento em informatica, experiência em consulta no SPC SERASA, experiência com atendimento em vendas…
VERO TRABALHO TEMPORARIO E TERCEIRIZACAO DE SERVICOS LTDA.
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,001 vaga:Execução de tarefas complexas em diversas áreas do setor administrativos (finanças, patrimônio, contratos). Auxílio na elaboração de expedientes administrativos, por meio de…
Vagas de Assistente de Control Desk em cidades próximas
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O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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