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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Campinas, SP

5 resultados

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    R$ 3.200,00 + VT + VR 22,00 dia . Seg a Sex das 8h as 17:30 1 Sábado ao mês - Vaga masculina Atribuições Avaliação dos produtos de T.I ( Sistema de telefonia , WhatsApp , suporte…

  • Analista de Suporte Técnico

    TQ SOLUTIONS

    Vaga com recrutador muito ativo
    A combinar
    1 vaga:
    Escopo principal de atuação: Atendimento à usuários em primeiro nível e campo (dentro da própria empresa cliente) - Atendimento presencial na mesa do usuário; - Atendimento a…

  • Backoffice

    Domínio Telecom

    A combinar
    1 vaga:
    -Inserção das vendas nos sistemas Vivo; -Relacionamento com áreas internas e operadora; -Acompanhamento de indicadores específicos da sua área, analisar, planejar e executar as…

  • Analista de Suporte Técnico

    ACTUALIZE

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    ANALISTA DE SUPORTE Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. …
  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

    Assistente Backoffice

    EARQ CONSULTORIA

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Irá inserir informações dos documentos da empresa cliente em um banco de dados específico, através de digitação.Ser atento a detalhes. Possuir digitação rápida. Análise…

O que o Assistente de Control Desk faz?

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.

Quer saber mais?

Confira tudo sobre o cargo de Assistente de Control Desk - O que faz, salário e carreira.