Tracking com técnico acionado;
Elaboração de relatórios das atividades exercidas;
Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados;
Gerir incidentes em aberto, com número do…
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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Bom Jesus dos Perdões, SP
81 resultados
- Atribuições do cargo: Sustentação de Ambientes de Rede: Gerenciar e monitorar redes em operação, solucionando incidentes e aplicando políticas de segurança. Implementação de…
- ANALISTA DE REDES - EMPRESA NO ANHANGABAU/JUNDIAÍ Requisitos: Graduação em Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação ou áreas correlacionadas…
- Manterá contato diário por telefone com pacientes para Agendamento e o envio de medicamentos, confirmação de dados cadastrais de pacientes, acompanhamento por telefone o pacientes…
- ?? O que estamos buscando: " Formação em Tecnologia da informação com Experiência em atendimento ao usuário. " Boa comunicação e conhecimento das ferramentas Microsoft e…
- Manterá contato diário por telefone com pacientes para Agendamento e o envio de medicamentos, confirmação de dados cadastrais de pacientes, acompanhamento por telefone o pacientes…
- Empresa localizada em Cajamar, Jordanésia. A empresa está com uma nova posição, na qual o colaborador será treinado e desenvolvido internamente para atuar no sistema TMS. O cargo…
ML SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER LTDA
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,002 vagas:Monitoria de discadores (ativo) e receptivo Correção de desvios em tempo real. Geração, importação e administração de mailing para discagens. Relatórios periódicos e estatísticos…- Realizar Análise de indicadores: Acompanhamento de KPI's; Acompanhamento de painéis de discagem; Extração de relatórios; Compartilhamento de comparativos para tomada de…
- Experiência em redes, especialmente com Firewalls Forinet e Switches Cisco. Desejável: Conhecimento em Linux, Windows, VMWare e Clouds (Azure, AWS, GCS, OCI, etc). Perfil de…
- Investigar e resolve problemas técnicos complexos do cliente e atua como consultor do cliente, colaborando dentro e entre as equipes e aproveitando ferramentas e práticas de…
Empresa localizada no centro de SP, próximo às estações Anhangabaú e República.
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:- Suporte ao usuário para solução de problemas diversos (impressora; Windows; Internet; Certificado Digital; Pacote Office etc.) - Garantir disponibilidade dos recursos de…Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 3.001,00 a R$ 4.000,001 vaga:Descrição da vaga: - Experiência em redes, especialmente com Firewalls Fortinet e Switches Cisco. Hard Skills: - Redes; - Firewalls Fortinet; - Switches Cisco; - Desejável:…Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:• Importar no discador os mailings que serão utilizados nas operações outbound do call center; • Garantir a melhor performance de atendimentos de vendas (CPC) sobre os mailings…- - Analise de documentação; - Devolutiva ao cliente com base ao que foi analisado; - Tratativas de reclamação; - Preenchimento e atualização de planilhas.- Domínio de…
Vagas de Assistente de Control Desk em cidades próximas
Vagas relacionadas a Assistente de Control Desk
O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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