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Vaga de Assistente de Atendimento

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada hoje

Sobre a vaga

Descrição das atividades que o profissional irá realizar · Recepcionar e interagir com os clientes online. Fornecer suporte e assistência aos clientes canais de comunicação, incluindo telefone (celular) e chat; · Sanar dúvidas dos jogadores; · Resolver problemas e dúvidas dos jogadores; · Atuar de forma parceira com outros departamentos para criação de processos e projetos especiais; · Identificar e relatar problemas recorrentes ao Rh ou Marketing, para melhorias nos processos de atendimentos; · Reportar ao marketing, referente as dúvidas sobre premiação, brindes e divulgações. Requisitos Ter experiência com atendimento ao público (call center), será um diferencial.