Vaga de Assistente de Atendimento Júnior

Assistente de Atendimento Júnior Responsabilidades: -Atender os clientes de forma cordial e eficiente, seja por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação; -Prestar informações e orientações sobre os produtos e serviços da empresa; -Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, buscando solucioná-las prontamente; -Atualizar e manter os sistemas e registros de atendimento de forma organizada e precisa; -Colaborar com a equipe de atendimento, compartilhando informações e boas práticas. Requisitos: -Ensino médio completo; -Experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência no segmento de comércio e serviços; -Excelente comunicação verbal e escrita, demonstrando habilidades interpessoais; -Conhecimento básico de informática, com domínio de ferramentas como Microsoft Office; -Proatividade, empatia e capacidade de resolução de problemas; -Disponibilidade para trabalhar em regime CLT.