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Vaga de Assistente de Atendimento Comercial

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 20/06

Sobre a vaga

Cargo: Assistente de Atendimento Horário: Segunda a sexta-feira das 08hs às 18hs. Remuneração: R$2.300,00 + vale-alimentação (R$350,00). Seu desafio no dia a dia será: " Realizar a gestão de todos os atendimentos recebidos via WhatsApp da empresa; " Fazer o pré-atendimento dos contatos recebidos; " Sanar dúvidas simples dos clientes de maneira rápida e eficiente; " Filtrar os atendimentos e direcioná-los ao setor ou profissional responsável; " Acompanhar o andamento dos atendimentos encaminhados, garantindo que o cliente receba retorno em tempo hábil; " Realizar contato pós-venda para garantir a satisfação do cliente e coletar feedback; " Auxiliar na organização de documentos e atividades do setor administrativo conforme a necessidade. É desejável que você tenha: " Experiência prévia em atendimento online ao cliente; " Habilidades de comunicação verbal e escrita; " Capacidade para trabalhar de forma independente e em equipe; " Proatividade e organização para resolver problemas de forma rápida e eficaz; " Habilidade em lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente.