Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente

Realizar o primeiro contato com clientes via telefone ou chamada de vídeo. Coletar e cadastrar informações dos clientes no sistema interno. Conduzir briefings iniciais para entender as necessidades do cliente. Transmitir segurança e confiança, representando a excelência da empresa. Experiência anterior em call center (essencial). Experiência em atendimento ao cliente por chamadas de vídeo será um diferencial Domínio da língua portuguesa (escrita e fala). Conhecimento intermediário em Microsoft Office (Word e Excel). Gostar de estar atualizado sobre o que acontece na internet e tecnologia. Atenção aos detalhes para garantir que as informações sejam registradas corretamente. Habilidade para lidar com pessoas e solucionar dúvidas com eficiência.