Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente

SND Distribuição, somos um dos maiores distribuidores de produtos de informática no Brasil e estamos em busca de novos profissionais para a área de Inside Sales, para juntar-se ao nosso time! Responsabilidades e atribuições: Irá atuar com atendimento ao cliente e vendedores internos ao time comercial, gerando relatórios, emitindo pedidos, lançamentos, comunicação com potenciais clientes através do e-mail, telefone, videoconferências e redes sociais para evitar deslocamentos e ser mais produtivo: Prestar apoio para o time Comercial e SAC; Atualização de planilhas e dados de clientes; Análise de propostas; Participação de reuniões mensais; Atendimento a clientes via e-mail, telefone, videoconferências e redes sociais. Cursando ou Cursado Superior em Administração/ Gestão Comercial e áreas afins; Necessário conhecimento em Excel intermediário/avançado; Diferencial sistema de CRM; Boa comunicação (escrita, falada e não verbal), gentileza, calma e firmeza para lidar com clientes. Resolução de problemas em e recomendar as ações de melhorias; Ser organização, capacidade de concentração, controle da informação para buscar atingir os resultados esperados.