Vaga de Assistente Crédito e Cobrança

Responsabilidades e atribuições Realizar negociações com clientes inadimplentes, buscando acordos e soluções que minimizem o impacto financeiro; Analisar a carteira de clientes e identificar padrões de inadimplência, propondo ações corretivas; Definir processos e controles internos da área, propor e desenvolver melhorias de processos continua; Manter contato contínuo com clientes, registrando todas as interações e atualizando o status das negociações no sistema; Suportar time nas negociações de dívidas e atuar diretamente nas negociações mais relevantes; Atender os clientes via e-mail, telefone e WhatsApp; Realizar alterações de títulos Realizar o acompanhamento dos abatimentos, prorrogações e devoluções e assessoria de cobrança; Executar rotina de fechamento dentro dos padrões estabelecidos; Gerar arquivos de remessa e retorno de cobrança; Experiência em credito e cobrança Experiência contábil para atuar em conciliações Necessário Excel nível intermediário; SAP ( imprescindível) Experiência em empresas de varejo que transaciona altos volumes será um diferencial Experiência como Key User será um diferencial Experiência em empresas de segmento têxtil será um diferencial VBA ( desejável) Power BI ( desejável) Inglês (Diferencial) Espanhol ( Diferencial) Auxiliar Financeiro - Cobrança, Cobrança