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Vaga de Assistente Comercial

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 20/11

Sobre a vaga

-Realizar atendimento aos pacientes interessados nos procedimentos da clínica, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre os serviços. -Triar leads e organizar contatos no sistema CRM (Kommo), garantindo que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis para o time. -Entrar em contato com pacientes potenciais por telefone, e-mail ou WhatsApp, mantendo uma comunicação ágil e eficaz. -Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, assegurando clareza e precisão nos detalhes. -Acompanhar o ciclo de vida dos leads, incluindo follow-ups regulares, incentivando o fechamento de vendas. -Elaborar relatórios básicos sobre o desempenho comercial, como leads convertidos e consultas agendadas. -Manter um alto padrão de atendimento, alinhado à sofisticação da clínica, promovendo uma experiência premium para os pacientes. -Participar de treinamentos sobre os procedimentos e serviços da clínica para proporcionar informações assertivas aos pacientes. -Gerenciar o agendamento de procedimentos e acompanhar pacientes com tratamentos contínuos, garantindo organização e planejamento. -Apoiar o desenvolvimento de estratégias para captação de novos pacientes e expansão da base de clientes. -Negociar condições e pacotes de tratamento, adaptando-se às necessidades e perfis dos pacientes. -Realizar análise de mercado e comportamento do consumidor, ajustando as estratégias comerciais de acordo com as tendências. -Experiência prévia na área comercial ou atendimento ao cliente. -Familiaridade com sistemas CRM (Kommo será um diferencial). -Excelente comunicação verbal e escrita. -Organização e capacidade de priorizar demandas em um ambiente dinâmico. -Perfil proativo, dinâmico e focado em resultados.