Vaga de Assistente Comercial

Principais Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Responder a consultas de clientes via telefone, e-mail ou presencialmente. Oferecer informações sobre produtos, serviços, preços e prazos de entrega. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações de clientes. Gestão de Vendas: Processar pedidos de venda, garantindo que todas as informações estejam corretas e completas. Acompanhar o status dos pedidos e informar os clientes sobre qualquer alteração. Auxiliar na preparação de propostas comerciais e cotações. Suporte Administrativo: Manter registros precisos de todas as interações com clientes e transações comerciais. Organizar e arquivar documentos relacionados às vendas e clientes. Preparar relatórios periódicos sobre desempenho de vendas e atividades comerciais. Coordenação Interna: Colaborar com a equipe de vendas para alcançar metas e objetivos comerciais. Comunicar-se regularmente com as equipes de marketing e logística para garantir o alinhamento das atividades. Participar de reuniões e fornecer feedback sobre o andamento das atividades comerciais. Outras Atividades: Participar em eventos, feiras e exposições comerciais, representando a empresa. Realizar pesquisas de mercado e analisar dados para apoiar decisões comerciais. Sugerir melhorias nos processos e nas estratégias de atendimento ao cliente.