Vaga de ASSISTENTE COMERCIAL DE E-COMMERCE
1 vaga: | Atualizada em 07/11
- A combinar
Sobre a vaga
- Oferecer assistência à equipe de vendas online, auxiliando no cadastro de produtos e gestão de pedidos;
- Acompanhar e monitorar os pedidos e entregas, garantindo a satisfação do cliente;
- Realizar o atendimento ao cliente via e-mail, chat ou telefone, solucionando dúvidas e reclamações;
- Atualização e manutenção de conteúdos no site e marketplaces (descrições, preços, fotos, etc.);
- Análise de desempenho de vendas e elaboração de relatórios;
- Auxílio na criação e desenvolvimento de campanhas comerciais e promocionais;
- Suporte em negociações com fornecedores e parceiros de marketplaces;
- Controle de estoque e interface com as áreas de logística para garantir a disponibilidade de produtos;
- Monitoramento de concorrência, tendências de mercado e análise de preços.
- Relacionamento com afiliados.
Requisitos Indispensáveis: - Cursando graduação ou ensino técnico em Gestão Comercial, Administração ou áreas relacionadas;
- Experiência em e-commerce ou áreas comerciais;
- Conhecimento de plataformas de e-commerce e marketplaces (ex: Shopify, Magento, Mercado Livre);
- Noções básicas de Excel e ferramentas de análise de dados;
- Diferenciais: conhecimento em SEO e ferramentas de marketing digital e com plataformas de automação de e-mails e CRM;
- Familiaridade com ferramentas de edição de imagem (Photoshop, Canva, etc.)..
Benefícios - Convênio Médico Coparticipativo;
- Seguro de vida;
- Vale Alimentação;
- Desconto em produtos;
- PLR;
- Refeitório no local..