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Vaga de ASSISTENTE COMERCIAL DE E-COMMERCE

1 vaga: | Atualizada em 07/11

Sobre a vaga

- Oferecer assistência à equipe de vendas online, auxiliando no cadastro de produtos e gestão de pedidos; - Acompanhar e monitorar os pedidos e entregas, garantindo a satisfação do cliente; - Realizar o atendimento ao cliente via e-mail, chat ou telefone, solucionando dúvidas e reclamações; - Atualização e manutenção de conteúdos no site e marketplaces (descrições, preços, fotos, etc.); - Análise de desempenho de vendas e elaboração de relatórios; - Auxílio na criação e desenvolvimento de campanhas comerciais e promocionais; - Suporte em negociações com fornecedores e parceiros de marketplaces; - Controle de estoque e interface com as áreas de logística para garantir a disponibilidade de produtos; - Monitoramento de concorrência, tendências de mercado e análise de preços. - Relacionamento com afiliados. Requisitos Indispensáveis: - Cursando graduação ou ensino técnico em Gestão Comercial, Administração ou áreas relacionadas; - Experiência em e-commerce ou áreas comerciais; - Conhecimento de plataformas de e-commerce e marketplaces (ex: Shopify, Magento, Mercado Livre); - Noções básicas de Excel e ferramentas de análise de dados; - Diferenciais: conhecimento em SEO e ferramentas de marketing digital e com plataformas de automação de e-mails e CRM; - Familiaridade com ferramentas de edição de imagem (Photoshop, Canva, etc.).. Benefícios - Convênio Médico Coparticipativo; - Seguro de vida; - Vale Alimentação; - Desconto em produtos; - PLR; - Refeitório no local..