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Vaga de Assistente Comercial / Administrativo

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 07/11

Sobre a vaga

Auxiliar na elaboração e envio de propostas comerciais; Realizar o atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e e-mail para dúvidas e atualizações de pedidos; Atualizar e organizar dados de clientes no CRM; Suporte ao time de vendas com a organização de leads e follow-up de clientes; Realizar input de pedidos no sistema e acompanhar o status dos pedidos até a entrega, comunicando eventuais atrasos ou problemas aos clientes; Manter o acompanhamento pós-venda, registrando feedback dos clientes para melhorias; Apoiar o processo de devoluções, quando necessário, em conjunto com o analista ou coordenador comercial. Experiência em atividades administrativas na área comercial, como atendimento e suporte ao cliente; Boa comunicação e habilidade em lidar com clientes e equipe interna; Conhecimento básico de ferramentas de CRM e boa organização para acompanhamento de processos; Atenção aos detalhes para garantir que informações e prazos estejam sempre corretos.