Vaga de Assistente Comercial / Administrativo

Suporte à Equipe de Vendas: Preparar e enviar propostas comerciais e cotações. Auxiliar no acompanhamento de pedidos de clientes e no fechamento de vendas. Atendimento ao Cliente: Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails de clientes. Fornecer informações sobre produtos e serviços. Resolver dúvidas e problemas dos clientes. Gestão de Pedidos: Registrar e processar pedidos de clientes no sistema. Acompanhar o status dos pedidos e informar os clientes sobre o progresso. Coordenar com o departamento de logística para garantir a entrega pontual dos pedidos. Atualização de Banco de Dados: Manter registros precisos de clientes e transações. Atualizar informações de contato e dados relevantes dos clientes. Elaboração de Relatórios: Preparar relatórios de vendas, desempenho da equipe e análises de mercado. Gerar relatórios periódicos para a gerência com métricas de desempenho. Formação Acadêmica: Curso técnico ou graduação em Administração ou Gestão Comercial ou áreas afins. Experiência: Experiência prévia em funções similares, de no mínimo 1 ano. Habilidades em Informática: Proficiência no uso do Microsoft Office (especialmente Excel, Word e PowerPoint). Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal. Capacidade de interagir de forma profissional com clientes, fornecedores e colegas. Organização e Detalhismo: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos. Atenção aos detalhes para garantir a precisão dos registros e documentos. Habilidades Interpessoais: Habilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos sólidos. Capacidade de lidar com clientes de maneira profissional e cortês. Habilidades de Negociação: Capacidade de negociar com clientes e fornecedores. Habilidade para lidar com situações de conflito de maneira profissional. Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados de vendas e identificar oportunidades de melhoria. Experiência na elaboração de relatórios de desempenho. Proatividade e Solução de Problemas: Proatividade na identificação e resolução de problemas. Capacidade de trabalhar de forma independente e tomar decisões informadas.