Vaga de Assistente Administrativo

Descrição das atividades de trabalho O profissional será responsável por desempenhar atividades diversas relacionadas à operação e atendimento, incluindo: * Vendas via WhatsApp e telefone: Realizar atendimentos, esclarecer dúvidas e fechar pedidos com clientes de forma eficiente e cordial. * Controle de estoque e conferência: Acompanhar entradas e saídas de produtos, garantindo a precisão no estoque e realizando conferências regulares. * Preparação de pedidos: Montar pacotes para envio, assegurando que estejam corretamente embalados e prontos para entrega. * Logística de entregas: Liberar pedidos para o correio e motoboy, além de monitorar e controlar as entregas realizadas. * Gestão de pedidos: Lançar pedidos no sistema interno, emitir notas fiscais e manter o registro atualizado. * Redes sociais: Responder mensagens e comentários de clientes, interagir com o público e apoiar no fortalecimento da presença digital da marca. * Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): Solucionar dúvidas e problemas, garantindo a satisfação dos clientes. * Gestão do site: Coordenar pedidos realizados no e-commerce, cadastrar novos produtos, acompanhar o desempenho das vendas e recuperar carrinhos abandonados para aumentar as conversões. Buscamos um profissional dinâmico, organizado e com facilidade para lidar com público e tecnologia, contribuindo ativamente para o sucesso da operação. Principais requisitos para o candidato: * Conhecimento básico de ferramentas digitais: É necessário saber utilizar internet, Word, Excel e WhatsApp. * Habilidade em redes sociais: O candidato deve saber interagir com o público e responder mensagens ou comentários de forma ágil e profissional. * Organização e pró-atividade: Procuramos alguém que seja organizado, tome iniciativas e tenha facilidade para se adaptar a diferentes situações. * Trabalho em equipe: É essencial saber colaborar e se comunicar bem em um ambiente de trabalho em grupo. * Atendimento ao cliente: O candidato deve ter habilidade para lidar com o público, responder clientes com simpatia e eficiência, e se comunicar com gramática correta, tanto escrita quanto verbal.