Vaga de Assistente Administrativo

Estamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Assistente Administrativo. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma das maiores empresas do Varejo. Horário de Trabalho: Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e na Sexta das 08:00 ás 17:00, com 01:00 de refeição e descanso. Responsabilidades: *Controle do ciclo de vida dos pedidos dentro do Marketplace, via plataforma Mirakl: Emissão de NF, Expedição, Tracking de rastreio, Transporte, Ocorrências, Entrega e Pós-vendas. * Acompanhamento do NPS de Sellers e Clientes, para identificação da causa raiz e desenvolvimento de ações para melhoria de performance. * Atendimento e relacionamento com os lojistas do Marketplace a fim de sanar dúvidas, resolver pendências e endereçar suas demandas para as áreas responsáveis no negócio. * Acompanhamento dos KPIs das lojas ofensoras, para identificação da causa raiz e desenvolvimento de ações para melhoria de performance de entrega e expedição, reclamações e cancelamentos. * Suporte ao seller com todos os tipos de erros, falhas ou dúvidas do dia-dia referente aos processos do Marketplace e na plataforma. Requisitos: - Formação/Em curso em Administração, Comunicação ou Marketing; - Experiência em Comércio Eletrônico, Internet e atendimento; - Conhecimento das ferramentas VTEX e Mirakl; - Excel Intermediário. Oferecemos: Registro Temporário com possibilidade de efetivação Salário Fixo: R$ 2.689,05 por mês Vale Transporte Refeição no local Seguro de Vida em Grupo CANDIDATOS FIQUEM ATENTOS AO E-MAIL PARA RECEBER AS INFORMAÇÕES DE CADA ETAPA.