Vaga de Assistente Administrativo - Suporte ao Cliente

Prestar atendimento ao cliente por telefone, realizando a abertura, o monitoramento e o fechamento de chamados técnicos através de sistema. Repassar as ocorrências aos representantes responsáveis via e-mail, telefone ou WhatsApp, monitorar o atendimento e assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos para fechamento dos mesmos. Buscar soluções rápidas e eficientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente. Auxiliar em outras atividades inerentes à sua área de atuação. Trabalho de Equipe, Proativo, Dinâmico, Organizado, Aprendizado constante, Comprometido, Responsável, Comunicação Clara (oral e escrita), Empatia, Satisfação em atender bem os cliente, Compromisso com os prazos.