Vaga de Assistente Administrativo / Recepcionista

Esta posição integrará funções de recepcionista e pré-faturamento de guias de plano de saúde, essenciais para garantir uma recepção acolhedora aos pacientes e uma administração eficiente dos processos financeiros. Como recepcionista, será responsável por proporcionar uma primeira impressão positiva aos pacientes e visitantes, utilizando habilidades de comunicação e organização para gerenciar agendas de consultas e procedimentos de forma eficaz, otimizando o fluxo de trabalho e melhorando a experiência do cliente desde o primeiro contato. No pré-faturamento de guias de plano de saúde, o foco estará na verificação e preparação meticulosa das guias preenchidas pelos profissionais de saúde. A precisão e atenção aos detalhes serão cruciais para assegurar que todas as informações estejam corretas antes do envio ao departamento financeiro, facilitando um processo de faturamento eficiente e oportuno. Além disso, a colaboração estreita com o setor financeiro garantirá o cumprimento dos prazos de faturamento e a minimização de possíveis atrasos nos pagamentos. Esta oportunidade oferece não apenas a chance de contribuir significativamente para o funcionamento integrado de nossa instituição, mas também de desenvolver habilidades em um ambiente profissional e colaborativo. Os candidatos terão a oportunidade de trabalhar em equipe, adquirir conhecimento sobre os processos internos de saúde e aprimorar suas competências administrativas e de atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa organizada, proativa e com excelentes habilidades de comunicação, esta posição representa uma oportunidade única para avançar em sua carreira em uma instituição dedicada ao cuidado excepcional com os pacientes e à excelência nos serviços de saúde. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a qualidade, eficiência e cuidado contínuo com nossos pacientes. Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com sistemas de gestão hospitalar ou software de faturamento é altamente valorizada. A capacidade de navegar e operar eficientemente esses sistemas facilita o pré-faturamento preciso e o gerenciamento de informações críticas. Comunicação Efetiva: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são essenciais para interagir eficazmente com pacientes, colegas de trabalho e representantes de planos de saúde. Uma comunicação clara e precisa é fundamental para garantir o entendimento mútuo e a resolução eficiente de problemas. Organização e Gestão do Tempo: Capacidade comprovada de organização, gestão de tempo e priorização de tarefas são fundamentais para lidar com múltiplas demandas diárias. A habilidade de manter registros precisos e atualizados é crucial para o sucesso na posição. Orientação para o Cliente: Uma forte orientação para o cliente e um alto padrão de atendimento são essenciais. Isso inclui habilidades em lidar com situações delicadas ou estressantes com empatia e profissionalismo, garantindo uma experiência positiva para os pacientes. Trabalho em Equipe: Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe é importante para integrar-se efetivamente ao ambiente de trabalho da instituição. Isso inclui ser capaz de colaborar com diferentes departamentos, especialmente com o financeiro, para assegurar o fluxo adequado de informações e processos. Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a mudanças e lidar com situações imprevistas de forma calma e eficiente é valorizada. Isso é essencial em um ambiente dinâmico como o de uma instituição de saúde, onde as necessidades e prioridades podem mudar rapidamente.