Vaga de Assistente administrativo - Qualidade

Controle de qualidade padrão VW (ATC), implantação e verificação do cumprimento dos processos estabelecido pela montadora, acompanhamento de processos internos, acompanhamento dos canais de reclamações, monitoramento das pesquisas satisfação, analisar sistematicamente os relatórios de pesquisa interna de satisfação, auxiliar o Gerente Pós vendas a realizar reuniões no início de cada mês com a equipe para comunicar as metas do mês e definir plano de ação, desenvolvimento e acompanhamento do cronograma de treinamento realizado pelas equipes de pós-venda, auxílio aos consultores técnicos com atendimento ao cliente, abertura de ordem de serviço, orçamento e demais atividades. Conhecimento em Excel Domínio da escrita e comunicação Comunicativo e proativo