Vaga de Assistente Administrativo - Logística

Acompanhar diariamente pedidos expedidos, tracking e entrega até o cliente final; Acompanhamento das previsões de faturamento manual; Enviar reports diários e mensais do transporte; Criar planilhas para o acompanhamento dos pedidos e status de rastreio; Realizar orçamentos de serviços de frete para a Editora, verificando qualidade dos serviços e acompanhando das entregas; Implantação de pedidos de remessas via Protheus; Verificação de divergências de notas fiscais de remessa; Implantação de pedidos de doações via Protheus; Atuar nos casos de pedidos com endereço incorreto ou cliente não identificado; Atuar nas ocorrências de transporte, entregas, coletas e devoluções, entrar em contato direto com transportadoras, fornecedores, clientes internos e externos para solução; Acompanhar e auxiliar os expedidores em relação a falta de estoque, participar das formações e tirar dúvidas através do chat e e-mail; Realizar o atendimento via chat (Neoassist) e e-mail com as escolas e parceiras da editora. Ensino médio completo; Desejável curso técnico em logística e/ou administração; Experiência com o sistema Protheus; Excel Intermediário; Ferramentas de automação de escritório (Windows, pacote Office, internet); Código de Defesa do Consumidor; Redação técnica.